MST- Electric s.r.o., Karola Adlera 24,  841 02 Bratislava

IČO: 50 678 469  DIČ: 2120430015

Zodpovedná osoba: Milan Stacho, e-mail: stacho@mst-electric.sk

 

 

OBCHODNÉ PODMIENKY

 

1. Dodávateľom tovarov je spoločnosť MST Electric s.r.o.. (ďalej iba „predávajúci“) so sídlom: Karola Adlera 24, 841 02 Bratislava, IČO: 50 678 469, DIČ:2120430015   Spoločnosť je zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I., oddiel: Sro, Vložka číslo:  116854/B-Zbl

 

2. Tieto obchodné podmienky platia medzi predávajúcim a kupujúcim.

 

3. Kupujúci je osoba, ktorá vstúpila do obchodného vzťahu predávajúcim v okamihu zaregistrovania jej objednávky prostredníctvom objednávky alebo elektronickej pošty.

 

OBJEDNÁVANIE TOVARU

 

1. Kupujúci objednáva výrobky a služby predávajúceho pomocou objednávky alebo elektronickej pošty. Na tomto základe sa uzatvára kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim.

 

Pri objednávaní uvádza kupujúci nasledujúce údaje:

 

* Ak nakupuje ako súkromná osoba, uvedie v objednávke prostredníctvom objednávacieho systému alebo elektronickej pošty meno a priezvisko, poštovú a fakturačnú presnú adresu, telefónne číslo, presný názov tovaru, počet kusov a spôsob úhrady.

* Ak nakupuje v súvislosti s podnikateľskou činnosťou, uvedie v objednávke prostredníctvom internetového objednávacieho systému alebo elektronickej pošty presný názov obchodnej spoločnosti, IČO, DIČ, IČ DPH, poštovú a fakturačnú presnú adresu, telefónne číslo, presný názov tovaru, počet kusov a spôsob úhrady.

 

Predávajúci vybavuje objednávky v poradí, v akom prišli.

 

2. Potvrdenie objednávky predávajúcim obdrží kupujúci elektronickou poštou najneskôr do 2 pracovných dní od okamihu prijatia objednávky. Po potvrdení objednávky predávajúcim je táto záväzná pre obe strany.

 

3. Ak predávajúci nie je schopný spracovať objednávku kupujúceho do 3 pracovných dní, upozorní na to kupujúceho elektronickou poštou alebo telefonicky a dohodne ďalší postup. V tomto časovom období môže predávajúci objednávku stornovať bez uvedenia dôvodu.

 

4. Po objednaní tovaru kupujúcim prostredníctvom internetového objednávacieho systému alebo elektronickej pošty sa kupujúci zaväzuje objednaný tovar zaplatiť.

 

5. Kupujúci má právo stornovať alebo zmeniť objednávku do 1 pracovného dňa od okamihu zaslania objednávky predávajúcemu. Objednávku je možné stornovať elektronickou poštou. Potvrdenie stornovania alebo zmeny objednávky oznámi predávajúci kupujúcemu elektronickou poštou. Ak tak kupujúci nespraví v stanovenej lehote, je objednávka po záväznom potvrdení predávajúcim považovaná za záväznú a prijatú.

 

6. Predávajúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy, ak objednaný tovar nie je možné dodať z dôvodu jeho nedostatku na sklade, z dôvodu nepredvídaných udalosti /vyššej moci/, alebo ak si kupujúci nesplní povinnosti spojené s realizáciou objednávky.

 

 

 

SPÔSOB DODANIA TOVARU A DODACIE LEHOTY

 

1. Ak sa kupujúci rozhodne uhradiť platbu za tovar pri prevzatí dobierky, tovar bude expedovaný do 5 pracovných dní od potvrdenia objednávky predávajúcim.

 

2. Ak sa kupujúci rozhodne dohodnutú sumu vyplatiť na bežný bankový účet predávajúceho, predávajúci bude expedovať objednaný tovar až po prijatí platby, a to do 3 pracovných dní od prijatia platby.

ODSTÚPENIE KUPUJÚCIM OD ZMLUVY

 

1. Kupujúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy v lehote 14 dní od prevzatia tovaru. Primeraná starostlivosť o tovar musí byť zachovaná.

 

2. Ak sa kupujúci rozhodne tovar do 14 dní vrátiť, kontaktuje predávajúceho elektronickou poštou a zašle mu prostredníctvom elektronickej pošty písomné prehlásenie o odstúpení od zmluvy s uvedením dátumu nákupu, presnej adresy a čísla účtu pre finančné vysporiadanie. Vrátený tovar bude skontrolovaný špecializovaným technikom. Peniaze budú vyplatené kupujúcemu na bankový účet, a to do 15 kalendárnych dní odo dňa prijatia vráteného tovaru.

 

CENY

 

1. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny cien. Všetky ceny uvádzané v veľkoobchodnom cenníku sú uvedené bez DPH a platné na daný kalendárny rok záväzné pre obe strany, a to v momente záväzného objednania tovaru.

 

2. Kúpna cena bude považovaná za zaplatenú po uhradení dobierky alebo prevodom na bežný účet predávajúceho.

 

3. Predávajúci si vyhradzuje vlastnícke právo k tovaru až do úplného zaplatenia kúpnej ceny. Faktúra vystavená na základe kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim je súčasne daňovým dokladom. Prevzatie tovaru kupujúcim je zásadne možné až po úplnom zaplatení, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

 

 

POŠTOVNÉ A INÉ POPLATKY

 

1. K cenám výrobkov pripočítavame nasledovné poštovné podľa spôsobu a adresy dodania:

 

• SR dobierka - službou GLS: 3,90 € (do hodnoty tovaru 39,59 € s DPH), od hodnoty tovaru 39,60 € s DPH a viac poštovné neúčtujeme

• ČR dobierka - službou DPD: 102 CZK (do hodnoty tovaru 1037 CZK s DPH), od hodnoty tovaru 1038 CZK s DPH a viac poštovné neúčtujeme

• osobný odber: 0 €.

 

2. Uvedené poplatky platia pre odoslanie balíkov v rámci Slovenskej a Českej republiky.

 

3. Konečná cena zásielky bude kupujúcemu oznámená v objednávacom formulári.

 

SPÔSOB PLATBY

 

• Dobierkou:

 

1. Za tovar platí kupujúci až pri jeho prevzatí od zamestnanca dopravnej spoločnosti. Tento dobierkový spôsob doručenia garantuje kupujúcemu bezpečnosť jeho peňazí až do momentu prevzatia a rozbalenia zásielky.

2. Bezhotovostným prevodom na bežný účet predávajúceho (iba u zazmluvnených zákazníkov) na číslo účtu: Tatra Banka: SK62 1100 0000 0029 4708 7435

 

 

ZÁRUČNÁ DOBA

 

1. Na zakúpený tovar sa vzťahuje záruka nad rámec Občianskeho zákonníka. Tovar je dodávaný so zárukou 5 rokov.

Záručná lehota začína plynúť dňom prevzatia tovaru. Viditeľne poškodený tovar zavinený dopravnou spoločnosťou (poškodený obal balíka a pod.) kupujúci od  dopravnej spoločnosti nepreberie a ani ho nezaplatí. V takomto prípade kupujúci ihneď kontaktuje predávajúceho.

 

2. Predávajúci ručí za dodržanie ceny, ktorá je platná od okamihu potvrdenia objednávky elektronickou poštou predávajúcim.

 

3. Predávajúci ručí za dodanie tovaru v množstve a sortimente od okamihu potvrdenia objednávky elektronickou poštou.

 

 

REKLAMOVANIE TOVARU

 

1. V prípade vzniku nároku na reklamáciu v záručnej lehote sa kupujúci obracia na dodávateľa tovaru. Reklamovať je možné iba tovar zakúpený u nás.

 

2. Predávajúci neručí kupujúcemu za oneskorenú dodávku tovaru zavinenú dopravnou službou, prípadne udaním nesprávnej adresy kupujúceho.

 

3. V prípade nedodania tovaru z dôvodu vyššej moci alebo z dôvodu ukončenia jeho výroby predávajúci bezodkladne informuje kupujúceho o dôvode nedodania. Predávajúci je povinný poskytnúť možnosť dodania náhradného tovaru. Kupujúci má právo odmietnuť možnosť dodania náhradného tovaru a odstúpiť od objednávky uvedeného tovaru.

 

4. Pri uplatnení reklamácie je kupujúci povinný zaslať tovar s daňovým dokladom (faktúrou) predávajúcemu na adresu : MST- Electric s.r.o., Karola Adlera 24,  841 02 Bratislava  IČO: 50 678 469  DIČ: 2120430015

 

5. Predávajúci si vyhradzuje lehotu na vybavenie reklamácie pri tovaroch, ktoré je potrebné zaslať na opravu, nevyhnutne potrebnú k tejto oprave.

 

6. Predávajúci oznámi kupujúcemu spôsob vybavenia reklamácie najneskôr v lehote do 30 dní od doručenia reklamácie.

 

7. Garantujeme vrátenie zaplatenej sumy za vybraný tovar v prípade zrušenia objednávky z dôvodu nemožnosti dodania tovaru v stanovenom termíne, pri zistení poškodenia alebo nefunkčnosti tovaru, ak ide o neodstrániteľné chyby tovaru.

 

8. Ak sa kupujúci rozhodne pre vrátenie zaplatenej sumy z dôvodu zrušenia objednávky pre nemožnosť jej plnenia zo strany predávajúceho, oznámi túto skutočnosť predávajúcemu e-mailom . Predávajúci po overení podmienok na nárokovanie zaplatenej sumy zašle kupujúcemu peniaze späť na účet, resp. ich doručí iným spôsobom, ktorý predávajúci navrhne.

 

9. Nárok na uplatňovanie reklamácie kupujúcim zaniká:

 

Neodbornou inštaláciou, nakladaním s tovarom, používaním tovaru v podmienkach, ktoré nezodpovedajú svojimi parametrami parametrom uvedeným v dokumentácii, ak tovar bol poškodený v dôsledku nesprávneho používania (teda v rozpore s dokumentáciou), ak tovar bol poškodený živelnou pohromou.

 

Reklamačný list musí obsahovať dátum dodania tovaru, názov tovaru, reklamované množstvo, popis závady a návrh vysporiadania reklamácie.

 

Predávajúci nepreberá zodpovednosť za škody vyplývajúce z funkčných vlastností a škôd z neodborného používania produktov, rovnako ako škôd spôsobených vonkajšími udalosťami a chybnou manipuláciou. Na vady tohto pôvodu sa nevzťahuje ani poskytnutá záruka.

 

Všetky reklamácie sa riešia v súlade s príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a Obchodného zákonníka.

 

Tieto obchodné podmienky sú platné od 1.12. 2011. Vyhradzujeme si právo zmeniť obchodné podmienky bez predchádzajúceho upozornenia. Ďalšie vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a Obchodného zákonníka.

 

Kupujúci prehlasuje, že sa pred vyplnením objednávky oboznámil s obchodnými podmienkami predávajúceho a že s nimi súhlasí.

 

 

Používanie materiálov zo stránky:

 

Akékoľvek použitie obsahu - častí alebo celku, najmä rozmnožovanie a šírenie textov, obrázkov, fotografií mechanickým alebo elektronickým spôsobom je bez písomného súhlasu spoločnosti STATORNIX s.r.o., MST- Electric s.r.o. zakázané. Všetky práva vyhradené.

 

• naše výrobné / skladové priestory: Kopčianska 63, Bratislava, Bratislava

• záručná doba 5 rokov

 

Všetky naše produkty sú testované na základe oprávnenia vydaného Technickou inšpekciou SR.